Termos de Serviço

Última atualização: 16 de outubro de 2026

O serviço

O Questions, da LucassiLabs (CNPJ 46.356.798/0001-00), permite criar formulários com ajuda de IA, publicá-los por link e acompanhar as respostas. Ao criar uma conta você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

Sua conta e sua equipe

  • Você é responsável pelo que acontece na sua conta e por manter a senha em segredo.
  • O dono do workspace decide quem entra e com qual papel, e responde pelo uso que a equipe faz.
  • Para publicar formulários e convidar pessoas é preciso confirmar o e-mail.

O que não é permitido

  • Pedir senhas, dados de cartão, códigos de verificação ou qualquer dado de acesso a contas.
  • Se passar por outra empresa, banco, órgão público ou pessoa.
  • Coletar dados sem base legal ou sem informar quem responde para que eles servem.
  • Conteúdo ilegal, discriminatório, de ódio ou que explore menores.
  • Usar o serviço para spam ou para sobrecarregar a plataforma.

Formulários que violem estas regras podem ser tirados do ar e a conta suspensa, com ou sem aviso, conforme a gravidade.

Inteligência artificial

As sugestões da IA (perguntas, painel e resumos) são um ponto de partida: confira antes de publicar ou de tomar decisões. Há um limite mensal de uso de IA por workspace; quando ele acaba, o construtor manual continua funcionando.

Dados de quem responde

Você é o controlador dos dados coletados nos seus formulários (LGPD) e deve tratá-los de acordo com a lei — inclusive pedindo consentimento quando ele for a base legal (o Questions oferece o aceite antes do envio). A LucassiLabs atua como operadora.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar e os dados seguros, mas ele é oferecido como está. Recomendamos exportar periodicamente as respostas importantes. A LucassiLabs não responde por decisões tomadas a partir das respostas ou dos resumos.

Contato

Dúvidas, denúncias ou pedidos: lucas.leal@lucassilabs.com.